A WAF Traduções valoriza a privacidade e a confidencialidade de quem confia seus documentos a nós. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações e os arquivos que você compartilha, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Informações que coletamos
- Dados de contato: nome, empresa, e-mail e WhatsApp, informados por você no formulário de orçamento.
- Dados do projeto: idioma de origem e destino, prazo desejado e a mensagem enviada.
- Documentos: os arquivos que você envia para análise e tradução.
- Dados de navegação: informações técnicas básicas geradas ao acessar o site, quando aplicável.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos os dados coletados para:
- analisar o material e elaborar orçamentos;
- executar os serviços de tradução, revisão, transcrição e legendagem contratados;
- comunicar sobre propostas, prazos e andamento do projeto;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as aqui descritas e não os comercializamos.
3. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com fundamento no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme a finalidade de cada tratamento.
4. Compartilhamento de informações
Seus dados e documentos são tratados com sigilo e não são compartilhados com terceiros, exceto:
- com tradutores públicos parceiros devidamente habilitados, quando a demanda exigir tradução juramentada no idioma solicitado;
- quando necessário para cumprir obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
Em qualquer hipótese, o compartilhamento se limita ao estritamente necessário para a finalidade.
5. Sigilo e segurança dos documentos
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações e os documentos recebidos contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O acesso é restrito às pessoas envolvidas na análise e na execução do serviço.
6. Retenção e descarte
Mantemos seus dados e documentos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais. Depois desse período, o material é descartado ou anonimizado de forma segura. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer tempo:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados;
- solicitar a portabilidade, quando aplicável;
- revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@waftraducoes.com.br.
8. Cookies
Este site prioriza uma navegação simples e utiliza apenas os recursos necessários ao seu funcionamento. Caso venham a ser empregados cookies para fins analíticos, você será informado e poderá gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos procedimentos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@waftraducoes.com.br.
Consulte também os nossos Termos de Uso.